شكا عدد من مستخدمي “واتسآب” من حظر تعرضوا له خلال يومي الأحد والإثنين، من دون أيّ إشعار مسبق من الشركة المشغّلة للتطبيق، مما دفع كثيرين لمراسلة إدارة المنصة التي وعدت بالتحقق والرد خلال 24 ساعة.
والحظر، ليس جديداً على منصة “واتسآب”، إذ أفيد في العام 2021 عن تعرّض حسابات بعض مستخدمي التطبيق للحظر والإيقاف، وهو اجراء لا يرتبط بعدم الموافقة على سياسة الخصوصية في “واتسآب”، بل يرتبط بنشاطات متعددة قد تؤدي إلى إيقاف أو حظر الحساب من قبل الشركة لأسباب مختلفة.
ويقول خبراء في الأمن الرقمي إن إضافة بعض الحسابات الى مجموعات تنتهك قواعد التطبيق مثل مجموعات جنسية، أو مرتبطة بانتهاك حقوق الأطفال وغيرها، يمكن أن تؤدي الى هذا الحظر. وتدخل أيضاً اعتبارات سياسية، في حال تمت إضافة الحساب الى مجموعات تنشر لأحزاب أو قوى أو أشخاص مصنفين في لوائح DOI أي المنظمات والأفراد الخطرين، فإنها تتعرض للحظر.
وتتصرف شركة “ميتا” المشغلة للتطبيق، مع هذه الحسابات، مثلما تتصرف مع أغراض استخدام “فايسبوك” و”انستغرام”، وهما مملوكان للشركة المشغلة نفسها. وقد تعود أسباب الحظر أيضاً الى استخدام تطبيق “جي بي واتساب” أو “واتساب بلاس” غير الرسميَين، وتدعي تلك التطبيقات قدرتها على نقل دردشات واتسآب الخاصة بالمستخدمين بين الهواتف، لكنها في الحقيقة نسخ معدلة من “واتسآب” وغير آمنة، وتجمع كل بيانات المستخدمين لدى استخدامها.
ويحظر التطبيق إرسال الرسائل المكررة او المتداولة بشكل غير منطقي، او رسائل تحمل تهديدات او اعتداءات ولغة تحريضية ومنشورات عرقية وعنصرية. كذلك، يحظر التطبيق استخدامه لأغراض تجارية وإعلانية وتسويقية، كون الشركة وضعت لهذه الغاية تطبيق خاصية “واتسآب بيزنس” كبديل من استخدام الواتسآب الموضوع لأغراض اتصال شخصية.
ومع أن الرسائل في “واتسآب” يُفترض أنها مشفرة، إلا أن الاطلاع على المحتوى يثبت أنها مراقبة من الشركة مشغلة، ويقول خبراء إنها غير آمنة، ولا تتمتع بالخصوصية الكاملة، كما يعتقد البعض، إذ يمكن للشركة أن تطلع على الداتا المنشورة فيها.
وبحسب منظمة “سميكس”، يمكن لتطبيق “واتسآب” عموماً الاطّلاع على أسماء المجموعات، وصورة بروفايل المجموعات. وفي حال كان اسم المجموعة او صورة المجموعة بمحتوى مسيىء، يحصل الحظر.
وتستخدم “واتساب” تقنيات الذكاء الصناعي “فوتو دي إن إيه” (PhotoDNA) للكشف عن هذا المحتوى تلقائياً. إذا اكتشفت أنظمة “واتساب” مثل هذه الصور، فإنّها تحظر المستخدم والحسابات المرتبطة به داخل المجموعة. ولا تستطيع أنظمة الشركة التمييز بين المستخدم الذي يرسل أو يستقبل الصور الاستغلالية للأطفال، ولذلك تحظر جميع أعضاء المجموعة من استخدام التطبيق.
المدن
